KECは”全ての人々に満足を”という企業理念に基づき、ビジネスマナーと接遇、観光知識を ベースとした高水準の旅客輸送を適正な価格でお客様に提供し、今日に至っております。 　人々の暮らしや社会に役立ち、より優れた人材、技術、知識による快適な輸送とサービスを 提供するため、時代の要請に先駆けたさまざまな企業努力により”満足の創造と拡大”を 実現することによって、人々に満足していただき、喜びを分かち合い”信頼される企業”へと 目指していきます。 　　　　　 　　　　　 私達は、お客様と従業員および取引先を大切にし、旅客の安全輸送を通じて、社会に貢献します。   　　　常にお客様と対面し、快適な乗り心地と良い情報を提供し、質の高い人材とサービスによって、 　　　お客様に満足していただきます。   　　　従業員、登録者の皆様と力を合わせ従業員、登録者一人一人が、自分の能力を十分発揮し、 　　　それによって自己の夢が実現でき、豊かな人生を築けるよう支援いたします。   　　　昨日より今日、今日より明日、今年より来年へとより大きなお客様の満足と、より大きな従業員、 　　　登録者の満足を得られる会社の創造を目指し、限りなく挑戦し続けます。 　　　 　ビジネスに携わる送迎・貸切・観光ハイヤーを中心に、事業を展開するＫＥＣは、 お客様のビジネスをより円滑で有意義なものにする為、単なる乗務員と考えるのではなく 相手の方とお客様とのコミュニケーションのサポートや車内での雰囲気づくりのできる乗務員 『ビジネスパートナー』としての構築を進めています。 　『ビジネスパートナー』は、最新の話題や情報、道路情報、観光知識などを、多様化する お客様のニーズに合わせて提供するサービスを目的としています。